NAIS
Resume №4196 Updated 7 June 2017

  Another 1 photos available to registered employers

By agreement
Nizhny Novgorod (ready to move)

metro  Канавинская


Male, 34 years

Height: 165 см

Weight: 60 кг

Martial status: not married

Children: no

Citizenship: Russia


Work experience

9 months

January 2016 — October 2016

Официант

“Shisha” (Лаунж-кафе, кальянная), Нижний Новгород

• Приветствие, рассадка, обслуживание гостей
• Предоставление информации о меню и статуса заказов
• Ответы на телефонные звонки и прием заказов по телефону
• Помощь обслуживания в часы пик и забота о гостях
• Поддержание дружественной атмосферы в клубе
• Работа с конфликтными гостями


1 year 7 months

June 2015 — January 2017

Специалист отдела недвижимости

ПАО Сбербанк России (Банк), Нижний Новгород

• Приветствие, ведение переговоров с vip-клиентами банка
• Ответы на телефонные звонки
• Выполнение поручений начальства
• Работа с конфликтными контрагентами
• Соблюдение дресс-кода и правил политики банка
• Уверенный пользователь ПК


5 months

November 2014 — April 2015

Официант

Бирмания (Ресторан), Нижний Новгород

• Приветствие, рассадка, обслуживание гостей
• Предоставление информации о меню и статуса заказов
• Ответы на телефонные звонки и прием заказов по телефону
• Помощь обслуживания в часы пик и забота о гостях
• Выполнение поручений начальства
• Поддержание дружественной атмосферы в клубе
• Работа с конфликтными гостями


Education

Higher

2013 г.

Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет (ННГАСУ), Нижний Новгород

Faculty Факультет архитектуры и градостроительства

Specialization Специальность Городской кадастр


Courses and trainings

1 месяц

End date: June 2017

Школа стюардов “Marina-School” (серебряный сервис, хаускиппинг, сомелье)

Школа стюардесс “Marina-School”, г. Нижний Новгород


8 дней

End date: May 2017

Сертификат STCW'95

ОАО Судоходная компания "Волжское пароходство" Учебно-тренажерный центра, г. Нижний Новгород



Visas:

-


Knowledge of foreign
languages:

English (Medium)

Spanish (Basic)


Computer knowledge:

Advanced user

1) Autocad - уверенный пользователь
2) SAP (АСУН) банковская программа ПАО Сбербанк России - уверенный пользователь
3) Технокад - уверенный пользователь
4) MS Office (все программы microsoft) - уверенный пользователь


Driver licence:

Categories B (2013 г.)


 Recommendations and references:

  Information is only available to registered employers


 Key skills and achievements:

• Отличное знание продуктов питания, вина и корпоративной культуры
• Отличные коммуникации, обслуживание клиентов и кулинарные навыки
• Гибкая и целеустремленная личность
• Готовность работать по любому графику и возобновить работу в короткие сроки
• Работа с конфликтными людьми
• Соблюдение конфиденциальности и отличные организационные навыки


 Your hobbies:

Вокал, йога, туризм, компьютеры, написание сценариев, приготовление пищи, чтение, игра на гитаре.


 Other information about yourself, comments:

Я дружелюбный, трудолюбивый и коммуникабельный человек, который может эффективно работать как в команде, так и самостоятельно. Мой опыт работы в других организациях (менеджер банка и картограф) помогает мне достигать лучших результатов, что позволяет мне предлагать высокое качество обслуживания клиентов, людей разных национальностей и культур.
Я могу оставаться спокойным и сохранять самообладание в стрессовых ситуациях. Я обучен и знаю, как действовать в чрезвычайных ситуациях, могу обеспечить безопасность пассажиров и команды.
Мне не составит труда взять ответственность за обеспечение дружественной атмосферы для клиентов и сотрудников. Я готов развивать свои навыки и с энтузиазмом изучать новое. Я всегда готов к срочному, незапланированному путешествию, так как у меня гибкий график, поэтому могу переезжать, когда это необходимо.
Работа с клиентами и непосредственное общение с ними позволили мне приобрести хорошие навыки продаж для продвижения продуктов и услуг по всей стране, поэтому я уверен, что смогу использовать свои умения, опыт и чувство юмора для работы бортпроводником в бизнес-авиации.


Avia-Uspeh

Similar CVs

By agreement
male, стаж more than 20 years
From rub / month
female, стаж more than 12 years
Бортпроводник
Санкт-Петербург
By agreement
female, стаж more than 14 years
By agreement
female, стаж more than 10 years

2,602 more similar resumes

Other CVs by business fields