Резюме №4196 Обновлено 7 июня 2017

  Еще 1 фото доступно зарегистрированным работодателям

По договоренности
Нижний Новгород (возможен переезд)

metro  Канавинская


Мужчина, 33 года

Рост: 165 см

Вес: 60 кг

Семейное положение: не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Опыт работы

9 месяцев

январь 2016 — октябрь 2016

Официант

“Shisha” (Лаунж-кафе, кальянная), Нижний Новгород

• Приветствие, рассадка, обслуживание гостей
• Предоставление информации о меню и статуса заказов
• Ответы на телефонные звонки и прием заказов по телефону
• Помощь обслуживания в часы пик и забота о гостях
• Поддержание дружественной атмосферы в клубе
• Работа с конфликтными гостями


1 год 7 месяцев

июнь 2015 — январь 2017

Специалист отдела недвижимости

ПАО Сбербанк России (Банк), Нижний Новгород

• Приветствие, ведение переговоров с vip-клиентами банка
• Ответы на телефонные звонки
• Выполнение поручений начальства
• Работа с конфликтными контрагентами
• Соблюдение дресс-кода и правил политики банка
• Уверенный пользователь ПК


5 месяцев

ноябрь 2014 — апрель 2015

Официант

Бирмания (Ресторан), Нижний Новгород

• Приветствие, рассадка, обслуживание гостей
• Предоставление информации о меню и статуса заказов
• Ответы на телефонные звонки и прием заказов по телефону
• Помощь обслуживания в часы пик и забота о гостях
• Выполнение поручений начальства
• Поддержание дружественной атмосферы в клубе
• Работа с конфликтными гостями


Образование

Высшее

2013 г.

Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет (ННГАСУ), Нижний Новгород

Факультет: Факультет архитектуры и градостроительства

Специальность: Специальность Городской кадастр


Курсы и тренинги

1 месяц

Дата окончания: июнь 2017 г.

Школа стюардов “Marina-School” (серебряный сервис, хаускиппинг, сомелье)

Школа стюардесс “Marina-School”, г. Нижний Новгород


8 дней

Дата окончания: май 2017 г.

Сертификат STCW'95

ОАО Судоходная компания "Волжское пароходство" Учебно-тренажерный центра, г. Нижний Новгород



Визы:

-


Знание иностранных
языков:

Английский (Средний)

Испанский (Базовый)


Уровень владения компьютером:

Продвинутый пользователь

1) Autocad - уверенный пользователь
2) SAP (АСУН) банковская программа ПАО Сбербанк России - уверенный пользователь
3) Технокад - уверенный пользователь
4) MS Office (все программы microsoft) - уверенный пользователь


Водительские права:

Категории B (2013 г.)


 Рекомендации и ссылки:

  Информация доступна только зарегистрированным работодателям


 Ключевые навыки и достижения:

• Отличное знание продуктов питания, вина и корпоративной культуры
• Отличные коммуникации, обслуживание клиентов и кулинарные навыки
• Гибкая и целеустремленная личность
• Готовность работать по любому графику и возобновить работу в короткие сроки
• Работа с конфликтными людьми
• Соблюдение конфиденциальности и отличные организационные навыки


 Ваши хобби, увлечения:

Вокал, йога, туризм, компьютеры, написание сценариев, приготовление пищи, чтение, игра на гитаре.


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Я дружелюбный, трудолюбивый и коммуникабельный человек, который может эффективно работать как в команде, так и самостоятельно. Мой опыт работы в других организациях (менеджер банка и картограф) помогает мне достигать лучших результатов, что позволяет мне предлагать высокое качество обслуживания клиентов, людей разных национальностей и культур.
Я могу оставаться спокойным и сохранять самообладание в стрессовых ситуациях. Я обучен и знаю, как действовать в чрезвычайных ситуациях, могу обеспечить безопасность пассажиров и команды.
Мне не составит труда взять ответственность за обеспечение дружественной атмосферы для клиентов и сотрудников. Я готов развивать свои навыки и с энтузиазмом изучать новое. Я всегда готов к срочному, незапланированному путешествию, так как у меня гибкий график, поэтому могу переезжать, когда это необходимо.
Работа с клиентами и непосредственное общение с ними позволили мне приобрести хорошие навыки продаж для продвижения продуктов и услуг по всей стране, поэтому я уверен, что смогу использовать свои умения, опыт и чувство юмора для работы бортпроводником в бизнес-авиации.


Avia-Uspeh

Похожие резюме

По договоренности
мужчина, стаж более 20 лет
От 60 000 руб / месяц
женщина, стаж более 12 лет
Бортпроводник
Санкт-Петербург
По договоренности
женщина, стаж более 14 лет
По договоренности
женщина, стаж более 10 лет

Еще 2 584 похожих резюме

Другие резюме из проф. областей